プライバシーポリシー｜みらい学習アカデミー東京
みらい学習アカデミー東京（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入学案内、イベント運営その他関連業務において取得する個人情報について、その重要性を十分に認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー東京
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目22-2 新宿サンエービル 6F
電話番号：+81 3-6279-4835
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する個人情報および取得方法
当校は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報（未成年者の生徒の場合）
- 学年、学校名、在籍状況、学習履歴、成績、受講状況、出欠情報
- 面談記録、相談内容、進路希望、学習上の配慮事項
- 請求・支払情報、口座情報、契約情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント申込情報
- ウェブサイトの利用情報、Cookie等の識別子、アクセスログ、端末情報
- 防犯カメラ映像、施設入退室記録
- 法令に基づき取得が必要となる情報
当校は、原則として本人または保護者から直接取得しますが、紹介元、提携先、決済事業者、配送事業者、公開情報等から取得する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 入学手続、受講契約の締結・履行、受講管理のため
- 学習指導、進路相談、面談、補習、教材提供、学習支援のため
- 出欠管理、成績管理、保護者への連絡、緊急時対応のため
- 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
- お問い合わせ対応、資料送付、説明会・イベント運営のため
- サービス改善、品質向上、カリキュラム開発、統計分析のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、施設管理のため
- 法令、行政機関の要請、裁判所の命令等への対応のため
- 当校の案内、重要なお知らせ、各種連絡のため
- 上記に付随する業務のため
当校は、個人情報を取得時に特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。目的外利用を行う場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人または保護者の同意
- 契約の締結または履行のために必要であること
- 法令上の義務を履行するために必要であること
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であること
- 当校の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しないこと
要配慮個人情報を取得・利用する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス事業者
- 決済代行事業者
- 郵送・配送事業者
- 会計・税務・法務等の専門家
- 学習管理、メール配信、予約管理等のサービス提供事業者
委託先に対しては、適切な契約締結、監督、必要な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管等のため、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバー上で保管する場合があります。その場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者へ提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者の保護措置、提供先の安全管理体制等を確認し、必要に応じて本人に対し適切な情報を提供します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有し、保存期間経過後は、適切な方法により遅滞なく消去または匿名化します。
- 契約・受講記録：契約終了後、法令および業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令に基づく保存期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
- 防犯カメラ映像：設置目的達成に必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保に必要な期間
保存期間は、法令改正、監査対応、紛争対応等の必要性に応じて見直すことがあります。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる範囲での対応
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回した場合、当校は、当該同意に依拠する利用目的の範囲内での取扱いを停止し、必要に応じてサービス提供の一部または全部を継続できないことがあります。
10. 苦情・相談窓口
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
みらい学習アカデミー東京 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6279-4835
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目22-2 新宿サンエービル 6F
当校は、苦情・相談を受けた場合、適切かつ迅速に対応します。必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談をご案内することがあります。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末の保護、ウイルス対策
- 委託先の選定・監督
- 保管場所の施錠管理、書類の適切な廃棄
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー東京
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目22-2 新宿サンエービル 6F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6279-4835
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイトへの掲示、電子メール、その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月3日